为解决群众在信访过程中出现重复访、多头访、走弯路的问题，真正发挥信访代办“替民跑、解民愁、赢民信”的作用，花加拉嘎乡政协委员之家大力整合各方资源，多措并举全力推进政协委员信访代办工作。

组织有力，队伍精良

花加拉嘎乡政协委员之家始终坚持党建引领，大力推动信访代办工作提质增效。充分发挥政协委员主体作用，依据上级部门要求及政协委员之家实际，将辖区内15名政协委员下沉到13个村，全部纳入基层信访代办员队伍。通过整合包括政协委员在内的多方力量，构建多元纠纷化解体系。同时，成立了乡级信访代办工作领导小组，明确工作机制与要求，定期召开会议，对信访代办事项深入分析研判。

及早摸排，全面覆盖

花加拉嘎乡政协委员之家秉持“抓早、抓小、抓苗头”理念，坚守“群众事无小事”信念，以问题清仓为抓手，从群众视角看问题，通过信访代办窗口，倾听登记群众诉求。合理配置政协委员定期走访摸排，进百姓门、说百姓话，与群众拉家常、增感情，消除顾虑，促其问题解决。

快速化解，成效显著

花加拉嘎乡郑家段村村民反映，村里机电井由个人承包，电价较高。政协委员了解情况后，与村民和村委会进行了深入沟通，耐心疏导村民的情绪，认真听取他们的诉求。同时积极与机电井承包人进行协商，寻求解决措施。通过政协委员的协调和村委会的努力，最后由村委会出资将村里22口机电井从个人手里买回，由村民自行管理，村民用电价格由原来的每度电1.2元降到现在的每度电0.65元，彻底解决了群众用水难的问题。花加拉嘎乡政协委员之家信访代办工作开展以来，累计化解矛盾纠纷12件，办理信访代办事项3件，有效地减少了群众无序上访、重复上访和越级上访，切实守好矛盾纠纷化解的“第一道防线”，为基层社会治理注入了新动能，彰显了政协委员履职为民、为民履职的担当。

通过实践证明，政协委员信访代办工作作为新时代信访工作的一种创新模式，在化解矛盾、改善民生、推动社会治理等方面发挥了重要作用。下一步，花加拉嘎乡政协委员之家将持续深化政协委员信访代办机制，努力打造更加高效、便捷的信访代办服务体系，为基层社会治理贡献政协力量。