“‘政银合作’真是太方便了,我正打算去政务服务大厅现场咨询房产抵押怎么办,没想到在家附近的银行就能办理这项业务,省得我再跑一趟了。”日前,办事群众刘女士来到位于巴林左旗林东西城区振兴大街的巴林左旗农村信用合作联社,在工作人员的指引下很快就办理了相关事宜。“一站式”的服务,让她对“政银合作”平台的搭建连连称赞。
刘女士在巴林左旗农村信用合作联社享受到的便捷政务服务,得益于巴林左旗政务服务与数据管理局推行的“政银合作”模式,这是巴林左旗加快推进政务服务标准化、规范化、便利化的又一重要举措。为满足企业、群众就近办事需求,打造“15分钟政务服务圈”,巴林左旗政务服务与数据管理局依托旗农村信用合作联社网点布局,利用银行网点选位好、服务人群多等优点,以“政银合作”为契机,深化合作内容,为企业和群众提供更优质、更高效、更便捷的政务服务。
走进巴林左旗农村信用合作联社,映入眼帘的便是醒目的“政务·银行一体化服务站点”标牌。该站点于2024年6月26日正式揭牌,作为巴林左旗首家“政银一体化服务站”,涉及政数、人社、税务、医保、社保、市场监管、不动产登记等7家单位的77项群众最关心、最关注的高频事项。如办理不动产抵押登记(注销)、个体工商设立(变更)登记、社会保障卡申领(注销)、失业保险金申领、养老保险缴费申报、门诊(住院)费用报销、生育津贴支付等。这种跨部门、跨行业的合作模式,让办事企业和群众不再“东奔西走”就能方便快捷地办理相关业务。这不仅是巴林左旗政务服务模式的创新探索,更是巴林左旗优化营商环境建设的重大突破,大大提高了群众对政务服务和金融服务的满意度。
“‘政银合作’是一项深化‘放管服’改革、优化营商环境的创新举措,服务站的建立极大地简化了办事流程,显著提高了服务效率。现在无论是办理税务、不动产登记,还是处理社保、医保等问题,以及金融服务事项,群众都能在这个服务站‘一站式’完成。”巴林左旗农村信用合作联社营业部主任隋海东说。
优化营商环境“没有最好只有更好”,如何让“银行+政务”走深走远,离不开政务服务部门和金融部门的双向发力。通过积极用好“两方资源”,让银行网点建设成为基层政务服务平台的有效延伸和补充,放大了“1+1﹥2”的聚合效应,真正实现“群众得便利,窗口减压力,银行树品牌,政府优服务”的四方共赢,让民生实事红利全面惠及广大群众。