今年以来,巴林左旗政数局从企业和群众视角出发,紧紧围绕“高效办成一件事”目标要求,通过注重改革引领和数字赋能双轮驱动,不断优化政务服务,提升服务效能。
办事群众剧女士说,“我以前也办理过餐饮店的食品经营许可证,最快也要半个月才能办完,今天在咱们受理窗口,我当天就把手续办完了,节约了大量的人力成本。”
在“开办餐饮店一件事”工作中,旗市场监督管理局作为牵头单位,联合城管局、消防救援大队两个责任部门,实施经营主体设立登记信息核验、食品经营许可、户外招牌设施设置审批、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查事项同步线上审批,实现了让数据多跑路,群众少跑腿。
改革后,办事企业群众通过线上“餐饮开办高效办成一件事”渠道,办理时限由原来的22个工作日压缩到9个工作日;申请材料提供由原来的21份压缩到14份;办理环节由原来的3个压缩到1个,这些优化服务流程的举措极大地提升了服务效率。
据统计,自推进“高效办成一件事”以来,通过线上渠道累计办理“一件事”1389件。其中,开办餐饮店一件事60件、新生儿出生一件事542件、企业信息变更一件事150件、企业注销一件事231件。
下一步,我们将继续优化“一件事”应用场景,高效办好每一件“小事项”,积极打造高效、规范、便捷、温馨的办事环境,持续提升政务服务“速度”与“温度”。