8月5日,受不利天气条件影响,去往阿鲁科尔沁旗、通辽方向部分铁路线路受阻,导致大量旅客滞留巴林左旗林东火车站。面对这一紧急情况,巴林左旗交通运输局迅速响应,立即启动应急预案,相关人员迅速集合,第一时间赶赴现场指挥调度。
为确保转运工作顺利进行,旗交通运输局与公安局、交警管理大队、应急保障局和医疗救助等部门紧密合作,形成合力,紧急调集7台执法车辆、2台医疗救助车辆,调派巴林左旗九龙运输公司的校车、客车等6台车辆,共同开展旅客转运工作,同时出动22名执法人员负责维护现场秩序,引导滞留旅客有序乘车,6名医疗救助人员随时准备应对可能发生的紧急情况,全力做好应急准备和现场医疗服务保障。
在转运滞留旅客过程中,旗交通运输局始终坚持以人为本,及时解答旅客疑问,耐心安抚旅客情绪,让旅客的安全和基本需求有保障,时刻感受到来自巴林左旗的关怀和温暖。
在各部门的全力配合、共同努力下,旗交通运输局成功转运滞留人员400余人,整个转运过程安全、有序、高效,赢得了广大旅客和社会各界的好评。