金税三期社保费征管系统上线以来,缴费渠道更多、流程更简,居民足不出户就可以缴费。为做好九月份自然人缴费高峰期征收工作,左旗局创新宣传方式,做好线上缴费蒙汉双语宣传工作。
成立党委委员为组长的社保线上缴费推进小组,以税务所为单位,组员为各税务所人员和各乡镇协理员,以乡镇街道网格化为基础,对缴费人实行面对面辅导。针对无智能手机的老年人进行代缴登记,做好辅导缴费台账,确保资金安全。
结合“学党史 讲政策 问需求”主题党日活动,深入乌兰达坝苏木对乡镇社保费征收协理员进行统一培训,解答实际征收过程中的各类问题,抽调局内会说蒙语的干部深入牧民家中,全程蒙古语指导解答。牧民孟合说:“每年缴纳城乡居民两险,牧民都要去距离家中几公里的嘎查缴费,现在在家中自己就可以缴了,而且手机上保存缴费凭证太方便了。”
利用“上京言税”栏目进行蒙汉双语缴费流程讲解。“上京言税”是左旗税务局在左旗融媒体上播放的一档宣传税收政策的节目,受众人群覆盖全旗各个乡镇苏木。左旗局结合自治区纳服处的缴费流程动画,译制成蒙古语,并将实际征收过程中的注意事项进行详细的讲解。
巴林左旗税务局坚持把便捷缴费、优质服务放在首要位置,从提升缴费人满意度出发,着力解决缴费人的堵点、难点、痛点问题,办好惠民实事。